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Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 31 janvier 2022

Sesami Cash Management Technologies Corporation (ci-après « Sesami », « nous » ou « notre »), respecte la vie privée des individus et accorde une grande importance à la confiance de ses clients, de ses employés, de ses consommateurs, de ses partenaires commerciaux et des autres parties concernées. Sesami s’efforce de recueillir, d’utiliser et de divulguer des renseignements personnels et autres d’une manière conforme aux lois en vigueur et est fière de respecter les normes éthiques les plus élevées dans le cadre de ses pratiques commerciales. Sesami se conforme au règlement général sur la protection des données (« RGPD ») et, aux fins de cette politique, au principe de responsabilité prévu à l’article 5, paragraphe 2, du RGDP, qui établit la responsabilité des responsables du traitement des données et la preuve de leur respect du RGDP. Cependant, Sesami s’engage à adopter ce principe en tant que responsable du traitement des données pour nos clients (le « responsable du traitement ») ainsi que pour nos employés.

Votre confidentialité nous tient à cœur. Cette politique de confidentialité décrit comment Sesami recueille, utilise et partage les renseignements relativement à notre site web www.sesami.io ; nos services collectifs, incluant sans limitation ceux énumérés sur notre site web, notamment toutes les applications mobiles énumérées (les « applications »); et les courriers électroniques que nous envoyons à nos clients (collectivement, les « services »). Elle décrit également les choix des utilisateurs en matière d’utilisation, de consultation et de correction des renseignements personnels.

Renseignements recueillis

Services commerciaux de Sesami

Sesami recueille à la fois des renseignements personnels et autres lorsque vous vous inscrivez aux services ou y recourez. Sesami ne recueille pas de renseignements personnels confidentiels, connus sous le nom de catégories particulières dans le cadre du RGPD, sauf si votre employeur vous en donne expressément l’ordre, ce qui l’obligerait à garantir un motif de traitement légitime de ces données. Les termes « renseignements personnels » désignent tout renseignement ou ensemble de renseignements concernant une personne identifiée ou une personne identifiable qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un identifiant tel qu’un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs facteurs spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale. Par exemple, les renseignements personnels comprennent le nom, l’adresse, l’adresse électronique, le nom de l’entreprise de l’employeur, la fonction, le numéro de téléphone ou de télécopieur, le numéro d’employé, les itinéraires de voyage y compris les coordonnées des personnes avec qui communiquer en cas d’urgence et, si un client le demande, les numéros de passeport. Les termes « Renseignements personnels confidentiels » désignent les renseignements personnels qui révèlent la race, l’origine ethnique, l’orientation sexuelle, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, qui concernent la santé ou la vie sexuelle d’une personne, les procédures pénales, ou qui sont désignés par écrit par un tiers comme des renseignements personnels confidentiels.

Les termes « Autres renseignements » désignent toute information qui n’est pas un renseignement personnel ni un renseignement personnel confidentiel. Aux fins de la présente politique de confidentialité, les renseignements personnels excluent les renseignements rendus anonymes ou les renseignements accessibles au public qui n’ont pas été combinés avec des renseignements personnels ni des renseignements personnels confidentiels.

  • Pour les personnes résidant dans l’Union européenne, où Sesami recueille des renseignements personnels directement auprès de vous, nous vous informerons sur le type de renseignements personnels recueillis, les raisons pour lesquelles nous recueillons et utilisons les renseignements personnels, ainsi que les types de tiers non mandataires auxquels Sesami divulgue ou peut divulguer ces renseignements, de même que les choix et les moyens, le cas échéant, que Sesami offre aux personnes pour limiter l’utilisation et la divulgation de leurs renseignements personnels. Dans ces circonstances, un avis sera fourni dans un langage clair et bien visible lorsque vous serez invité(e) pour la première fois à fournir des renseignements personnels à Sesami, ou dès que possible par la suite, dans tous les cas avant que Sesami n’utilise ou ne divulgue les renseignements dans un but autre que celui pour lequel elles ont été initialement recueillies ou ne les divulgue pour la première fois à un tiers.

Nous recueillons des renseignements personnels pour les services commerciaux de Sesami dans les circonstances suivantes :

  • Vous nous fournissez certains renseignements personnels lorsque vous : (a) vous inscrivez pour utiliser les services; (b) commandez des produits et des services auprès de nous; et (c) envoyez des messages électroniques, soumettez des formulaires ou nous envoyez d’autres renseignements.

  • Lorsque vous remplissez un profil sur le formulaire de notre site Web public pour obtenir des rapports personnalisés de Sesami, vous êtes tenu de donner vos coordonnées (telles que votre nom et votre adresse électronique). Ces renseignements sont utilisés pour communiquer avec vous au sujet des services de Sesami pour lesquels vous avez exprimé un intérêt. Il est facultatif pour vous de fournir des renseignements personnels supplémentaires (telles que des renseignements sur la santé et l’activité) et des identifiants uniques (dans le cas des employés), mais ils permettent à Sesami de fournir un rapport plus exhaustif.

  • Si vous utilisez nos applications, Sesami peut demander à recueillir des renseignements sur l’emplacement précis de votre appareil en utilisant les signaux GPS, WiFi ou de réseau cellulaire de votre appareil. Gardez à l’esprit que des données de localisation précises ne peuvent être recueillies que si vous autorisez l’application à utiliser l’emplacement de votre équipement terminal. Si vous souhaitez que Sesami cesse de recueillir la localisation précise à partir de votre appareil, veuillez suivre les instructions de la section ci-dessous intitulée « Choix offerts aux utilisateurs en matière de collecte, d’utilisation et de distribution des renseignements personnels et autres ».

  • En cas de plainte, d’autres utilisateurs ou de tiers peuvent nous communiquer des renseignements personnels vous concernant en ces circonstances.

  • Nous pouvons recueillir des renseignements personnels en d’autres circonstances de nos services où il est déclaré que des renseignements personnels sont recueillis.

Nous et nos fournisseurs de services pouvons également recueillir d’autres renseignements lorsque vous utilisez les services. Ces renseignements peuvent inclure le système d’exploitation et le type de navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil, votre fournisseur d’accès à Internet, votre nom de domaine, votre situation géographique générale, le site Web que vous avez visité avant le site, la page Web visitée, le contenu consulté, le temps passé sur la page Web et le lien que vous avez utilisé pour quitter le site.

Sesami et ses partenaires recueillent automatiquement ces autres renseignements au moyen de témoins ou de technologies similaires, telles que JavaScript, afin d’analyser les tendances, d’administrer le site Web, de suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et de recueillir des renseignements démographiques sur l’ensemble de notre base d’utilisateurs.

Nous recueillons, utilisons et partageons également des données regroupées comme des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les données regroupées peuvent être tirées de vos données personnelles, mais elles ne sont pas considérées comme des données personnelles, car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons regrouper vos données sur l’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité de la plateforme Sesami ou de nos sites web en particulier. Toutefois, si nous combinons des données regroupées à vos données personnelles ou si nous les lions afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles, lesquelles sont utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.

Vous pouvez trouver davantage d'information sur l'utilisation que nous faisons des fichiers témoins et autres technologies similaires dans notre Politique sur les fichiers témoins.

Marketing de Sesami

Sesami recueille à la fois des renseignements personnels autres à des fins de marketing lorsque vous vous inscrivez pour accéder à un contenu sous quelque forme que ce soit ou que vous communiquez avec nous. Les renseignements personnels recueillis à des fins de marketing comprennent le nom, l’adresse, l’adresse électronique, le nom de l’entreprise de l’employeur, la fonction, ainsi que le numéro de téléphone ou de télécopieur. Nous ne demandons aucun « renseignement personnel confidentiel » à des fins de marketing.

Nous recueillons des renseignements personnels à des fins de marketing de différentes manières, notamment :

  • Hors ligne : Lorsque vous assistez à l’un de nos événements, pendant des appels téléphoniques avec des représentants commerciaux ou lorsque vous contactez le service à la clientèle.

  • Auprès de vous : Les renseignements que vous fournissez volontairement au moyen de formulaires ou de demandes d’accès. Notez que vous n’êtes pas tenu légalement de nous fournir de renseignements personnels et que tout renseignement recueilli par nous sera fourni par vous, de votre propre volonté et avec votre consentement. Nous pouvons aussi recueillir des renseignements personnels en d’autres circonstances de nos services où il est déclaré que des renseignements personnels sont recueillis. Vous avez toujours la possibilité de modifier ou de supprimer les renseignements que vous fournissez à Sesami, soit dans le formulaire, soit par un courriel à marketing@sesami.io.

  • Au moyen d’autres sources : Afin d’améliorer notre capacité à vous fournir un marketing, des offres et des services pertinents, dans la mesure permise par la loi, nous pouvons obtenir des renseignements vous concernant à partir d’autres sources, telles que des fournisseurs de renseignements de recherche, des fournisseurs d’analyses, des bases de données publiques de plateformes publicitaires, des partenaires marketing communs, des plateformes de médias sociaux, ainsi que d’autres tiers.

Nous et nos prestataires de services pouvons recueillir d’autres renseignements à des fins de marketing des manières suivantes :

  • Au moyen de votre navigateur ou de votre appareil : Certains renseignements sont recueillis par la plupart des navigateurs ou automatiquement par votre appareil, comme le type d’ordinateur (Windows ou Mac), la résolution d’écran, le nom et la version du système d’exploitation, le fabricant et le modèle de l’appareil, la langue, le type et la version du navigateur Internet, le nom et la version des sites (dont les applications) que vous utilisez, votre adresse IP, votre URL de provenance, les actions effectuées sur notre site web, et les dates et heures de vos visites sur notre site web.

  • Au moyen de fichiers témoins et de technologies similaires : Sesami et ses partenaires utilisent des fichiers témoins et des technologies similaires pour analyser les tendances, administrer les sites web, suivre les mouvements des utilisateurs au travers des sites et recueillir des renseignements démographiques sur l’ensemble de notre base d’utilisateurs. Les fichiers témoins et d’autres technologies sont plus particulièrement utilisés par nos services d’analyse du web, qui comprennent actuellement Google Analytics, ainsi qu'un outil d’automatisation du marketing en ligne, et l’outil d’analyse Microsoft Clarity, qui utilisent des fichiers témoins et des technologies similaires pour analyser l'utilisation des sites par les utilisateurs. Pour plus de renseignements sur Google Analytics ou pour vous en exclure, veuillez consulter le site : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Microsoft Clarity est un outil d’analyse du marketing en ligne fourni par Microsoft Inc. (« Microsoft Clarity »).

  • L'outil d’automatisation du marketing en ligne fait fonctionner les formulaires utilisés par Sesami sur son site web et fournissent à Sesami les renseignements que vous saisissez, votre localisation déduite, ainsi que votre comportement sur le site, ainsi que ce qui vous y a amené.

  • Veuillez consulter notre Politique sur les fichiers témoins pour plus de renseignements.

Renseignements sur les employés

Sesami recueille à la fois des renseignements personnels et autres lorsque vous déposez votre candidature au moyen de notre portail de carrières ou par une autre méthode et lorsque vous êtes employé par Sesami. Les renseignements personnels recueillis peuvent comprendre le nom, l’adresse, les renseignements bancaires pour les besoins de la paie, l’adresse électronique, le titre de poste, le numéro de téléphone ou de télécopieur, les coordonnées à utiliser en cas d’urgence et, le cas échéant, les numéros de passeport ou les numéros d’inscription nationaux. Par « renseignements personnels confidentiels », on entend les renseignements personnels qui révèlent la race, les procédures pénales dans le cadre des vérifications d’antécédents de routine et les renseignements sur le rendement professionnel.

Sur notre portail de carrières, nous utilisons Google Analytics de la manière décrite ci-dessus.

Entités qui recueillent les renseignements

Les entités énumérées ci-dessous sont les sociétés qui composent Sesami et qui recueillent des renseignements personnels et autres dans le cadre de nos services.

Sesami Cash Management Technologies Corporation

Canada

1250, boulevard René-Lévesque Ouest
20ème étage
Montréal (QC) H3B 4W8

États-Unis

2025 W Belt Line Rd #114
Carrollton TX 75006

Notre adresse pour le service à la clientèle : marketing@sesami.io.

Dans certains cas, dans le cadre de nos services commerciaux, nous pouvons recueillir des renseignements auprès d’un tiers ou par son intermédiaire, comme les agrégateurs d’itinéraires, afin de vous fournir des services de gestion des risques. Dans ces circonstances, la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements sont soumises à la politique de confidentialité du site Web ou du service du tiers, et non à la présente politique de confidentialité.

Utilisation des renseignements

Pour les personnes résidant dans l’Union européenne, Sesami utilisera les renseignements personnels uniquement de manière compatible avec les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis ou ultérieurement autorisés par la personne ou fixés par un employeur qui a acheté des produits ou des services de Sesami au nom de ses employés. Sesami prendra des mesures raisonnables pour s’assurer que les renseignements personnels sont exacts, complets, à jour et fiables en fonction de leur utilisation prévue.

Services commerciaux

Nous utilisons les renseignements personnels et autres dans le cadre de nos services commerciaux pour :

  • Vous fournir le contenu, les produits et les services que vous demandez, respecter les modalités de toute entente passée avec nous et gérer notre entreprise.

  • Vous inscrire aux services et adapter les services spécifiquement au profil que vous fournissez.

  • Envoyer des communications administratives sur les services, répondre à vos demandes, demander une rétroaction ou faire traiter des questions ou des problèmes par le service à la clientèle, ou encore vous informer d’importants changements ou mises à jour des services.

  • Exploiter et améliorer nos services, ainsi que transmettre des messages.

  • Maintenir les fonctionnalités essentielles de nos sites et analyser la performance des sites afin de les faire fonctionner de façon plus efficace et sécuritaire.

Marketing

Nous utilisons les renseignements personnels et autres recueillis à des fins de marketing pour :

  • Répondre à toute demande d’information que vous soumettez.

  • Si vous choisissez d’utiliser notre service de recommandation pour informer un(e) ami(e) sur nos services, nous vous demandons le nom et l’adresse électronique de cet(te) ami(e). Lorsque la loi le permet, Sesami enverra automatiquement à cet(te) ami(e) un courriel unique l’invitant à visiter les services. Sesami stocke ces renseignements dans le seul but d’envoyer cet unique courriel. Cet(te) ami(e) peut communiquer avec Sesami à l’adresse dataprotection@sesami.io pour demander le retrait de ces renseignements de notre base de données.

  • Envoyer des bulletins d’information et des communications promotionnelles (avec une option d’inclusion lorsque la loi l’exige) concernant nos produits, services et fonctionnalités actuels, nos produits, services ou fonctionnalités nouveaux ou améliorés, ainsi que d’autres renseignements qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous espérons que vous trouverez nos communications promotionnelles utiles, mais vous pouvez choisir de ne pas les recevoir en suivant les instructions de « désabonnement » figurant au bas de chaque message électronique.

  • Après avoir reçu votre consentement (là où la loi le prescrit), nous utilisons des fichiers témoins, des historiques et d'autres technologies pour recueillir des renseignements personnels liés aux ordinateurs et logiciels ou appareils mobiles que vous utilisez pour accédez à nos sites. Tel que décrit ci-haut, cela peut inclure par exemple :

    • Une adresse IP pour surveiller le trafic et l'achalandage sur nos sites;

    • Un identifiant de session pour obtenir des statistiques d'utilisation de nos sites;

    • Des renseignements concernant vos intérêts personnels ou professionnels, votre profil démographique, votre expérience avec nos produits, ou vos préférences de communication.

     

  • Nous utilisons vos renseignements pour comprendre et analyser la manière dont nos services et nos sites sont utilisés, mesurer l'efficacité de notre contenu, savoir quelles pages de nos sites attirent davantage de visiteurs et quelles parties de nos sites sont les plus intéressantes, créer de nouveaux produits et services, et diffuser des messages. Veuillez vous référer à notre Politique sur les fichiers témoins pour en savoir plus.

  • Nous pouvons fournir des listes de clients éventuels provenant de salons avec des partenaires (avec une option d’inclusion lorsque la loi l’exige).

Employés

Nous utilisons les renseignements personnels et autres renseignements recueillis à des fins d’emploi pour :

  • Remplir nos obligations juridiques en tant qu’employeur, y compris l’évaluation du rendement, les déclarations fiscales, les données relatives aux salaires et les services d’avantages sociaux.

Renseignements recueillis au nom de nos clients

L’utilisation des renseignements recueillis dans le cadre de notre service est limitée à l’objectif de fournir le service pour lequel le client a fait appel à Sesami.

Sesami recueille des renseignements selon les directives de ses clients et n’a pas de relation directe avec les personnes dont elle traite les données personnelles. Si vous êtes client d’un de nos clients et que vous ne souhaitez plus être joint par un de nos clients qui utilisent notre service, veuillez contacter directement le client avec lequel vous interagissez. Nous pouvons transférer des renseignements personnels aux entreprises qui nous aident à fournir notre service. Les transferts à des tiers ultérieurs sont couverts par les ententes de services avec nos clients.

Si votre employeur (nos clients) a acheté des produits ou des services de Sesami en votre nom, Sesami peut recevoir directement de votre employeur des renseignements personnels vous concernant. Pour les personnes résidant dans l’Union européenne, si votre employeur a donné à Sesami des renseignements personnels vous concernant dans le cadre de son achat d’un produit ou d’un service de Sesami à votre profit, c’est à votre employeur et non à Sesami qu’il incombe de déterminer la méthode et les moyens par lesquels vous serez informé(e) et la possibilité de consentir à la réception et à l’utilisation de ces renseignements par Sesami.

Toute personne qui cherche à accéder à des données ou qui cherche à les corriger, à les modifier, à les restreindre, à les transférer ou à les supprimer doit, dans la plupart des cas, adresser sa demande au client de Sesami (le responsable du traitement). Si vous nous demandez de supprimer des données, nous vous répondrons dans un délai raisonnable et vous en informerons.

Nous conserverons les données personnelles que nous traitons au nom de nos clients aussi longtemps que nécessaire pour leur fournir des services. Sesami conservera ces renseignements personnels dans la mesure où ils sont nécessaires pour respecter nos obligations juridiques, résoudre des litiges et faire respecter nos ententes.

Entités avec lesquelles les renseignements peuvent être partagés

Nous partageons les renseignements au sein du groupe Sesami. Par conséquent, vos données sont transférées à l’intérieur et à l’extérieur de l’Espace économique européen (EEE).

Nous partageons également les renseignements divulgués à des tiers dans les circonstances suivantes :

  • Sesami peut partager les renseignements personnels et autres renseignements que nous recueillons avec nos sous-traitants et fournisseurs de services tiers, y compris les sociétés qui vous envoient des courriels et autres messages en notre nom, avec les sociétés qui stockent ces renseignements pour ces utilisations, ainsi qu’avec les sociétés qui effectuent des services d’analyse pour nous permettre de fournir et de maintenir nos services. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos renseignements personnels uniquement dans la mesure où cette utilisation est nécessaire pour nous fournir ces services. Pour les consommateurs résidant dans l’Union européenne, Sesami obligera ces fournisseurs de services à protéger ces renseignements d’une manière conforme à cette politique et au consentement fourni par vous, ainsi qu’à fournir le même niveau de protection que celui exigé par le RGPD. Sesami restera responsable en vertu du RGPD si le prestataire de services traite les renseignements d’une manière incompatible ce règlement, à moins que Sesami ne prouve qu’il n’est pas responsable de l’événement à l’origine du dommage, le cas échéant.

  • Notre site et nos applications peuvent permettre à des tiers (tels que Google) de recueillir des renseignements au moyen de fichiers témoins, de pixels invisibles et d’identifiants de publicité mobile, tels que l’identificateur publicitaire d’Apple (IDFA) ou celui d’Android, et de les utiliser pour de la publicité en ligne alignée sur les intérêts. Pour plus de renseignements sur les pratiques en matière de publicité comportementale, veuillez vous référer à notre Politique sur les fichiers témoins ou visitez le site de la Network Advertising Initiative (en anglais seulement), de la Digital Advertising Alliance (en anglais seulement) ou de la European Interactive Digital Advertising Alliance (en anglais seulement). Vous pouvez vous soustraire aux pratiques de nos fournisseurs tiers en matière de publicité comportementale alignée sur les intérêts, en visitant notre centre de gestion des préférences concernant les fichiers témoins dans les navigateurs web et les applications mobiles, en cliquant sur http://preferences-mgr.truste.com ou, si vous êtes situé(e) dans l’Union Européenne, sur http://www.youronlinechoices.eu. Veuillez noter que vous continuerez à recevoir des annonces génériques.

  • Pour les résidents de la Californie, bien que nos sites ne répondent pas actuellement aux en-têtes de navigateur « Ne pas suivre », vous pouvez limiter le suivi en prenant les mesures décrites ci-dessus. Veuillez noter que l’utilisation de mécanismes de suivi en ligne par des tiers est soumise à la politique de confidentialité de ces tiers et non à la présente politique.

  • Vous pouvez trouver davantage d'informations sur les fichiers témoins et les mécanismes de suivi employés dans nos sites et applications, et sur la manière de vous y soustraire, dans notre Politique sur les fichiers témoins.

  • Lorsque vous contribuez à une zone publique ou à une fonctionnalité de notre site, les renseignements que vous soumettez sont mis à la disposition des autres utilisateurs et parfois du grand public. Pour cette raison, nous vous recommandons de ne pas soumettre de renseignements personnels, y compris votre nom complet, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, d’autres renseignements qui permettraient à d’autres utilisateurs de vous localiser, ou des renseignements financiers ou médicaux dans ces zones de notre site. Si vous êtes un résident de la Californie de moins de 18 ans et un utilisateur enregistré de nos services, vous pouvez nous demander de supprimer le contenu des renseignements que vous publiez sur nos services et qui vous identifient personnellement. Pour obtenir la suppression de ce contenu ou de ces renseignements, veuillez envoyer un courriel avec une description détaillée du contenu ou des renseignements précis que vous souhaitez retirer à dataprotection@sesami.io . Sachez qu’une telle demande ne garantit pas la suppression complète ou exhaustive du contenu ou des renseignements que vous avez publiés, car le contenu ou les renseignements peuvent rester dans notre base de données, rester visibles d’une manière qui ne permet pas de vous identifier ou avoir été publiés à nouveau par un autre utilisateur. Il peut y avoir d’autres circonstances dans lesquelles les lois applicables n’exigent pas ou n’autorisent pas cette suppression, même si elle est demandée.

  • En outre, Sesami peut utiliser et divulguer des renseignements personnels et autres renseignements si elle le juge raisonnablement nécessaire : pour se conformer à la loi applicable ou répondre à une procédure judiciaire (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation à comparaître); en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques (comme pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi); pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, une fraude présumée, des violations de nos conditions générales, ou dans d’autres circonstances dans lesquelles Sesami croit de bonne foi que ses produits ou services sont utilisés pour commettre un crime ou qu’il y a une urgence qui constitue une menace pour votre sécurité ou celle d’une autre personne; ou pour protéger nos droits et nos biens.

  • Sesami peut divulguer des renseignements personnels et autres pour faciliter le financement, la titrisation, l’assurance, la fusion, la vente, la cession, la faillite ou toute autre cession en tout ou en partie de notre entreprise ou de nos actifs.

  • Nous pouvons également divulguer des renseignements agrégés et dépersonnalisés sur les utilisateurs des services dans n’importe quel but, par exemple en publiant un rapport sur les tendances d’utilisation des services de Sesami.

Protection de la vie privée des enfants

Ce site et les services de Sesami sont réservés aux adultes. Le site et les services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels d’enfants de moins de 13 ans au moyen du site ou des services.

Choix offerts aux utilisateurs en matière de collecte, d’utilisation et de distribution des renseignements personnels et autres

Vous pouvez contrôler la collecte, l’utilisation et le partage de vos renseignements en suivant les instructions énoncées ci-dessous. Veuillez noter que si vous fournissez des renseignements à des parties qui fournissent des services à notre site ou à nos applications ou à tout autre site ou application que vous trouvez sur Internet ou ailleurs (même si ces sites portent notre marque), des règles différentes peuvent s’appliquer à leur utilisation ou à la divulgation des renseignements personnels que vous leur communiquez. Nous vous encourageons à faire enquête et à poser des questions avant de divulguer des renseignements personnels à des tiers.

  • Vous avez le droit de consulter, de modifier ou de supprimer les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et, dans certains cas, de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels ou de demander que ceux-ci vous soient fournis sous une forme portative. Par exemple, si vos renseignements personnels changent, si vous souhaitez revoir ou corriger vos renseignements personnels, ou si vous ne souhaitez plus bénéficier de nos services, vous pouvez corriger, mettre à jour ou supprimer vos renseignements personnels sur la page d’information des membres ou en envoyant un courriel à notre service à la clientèle à marketing@Sesami.io. Sur demande, Sesami vous informera si nous détenons des renseignements personnels vous concernant. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

  • Vous avez la possibilité d’accepter que vos renseignements personnels soient utilisés à des fins qui ne sont pas directement liées à nos services au moment où nous vous demandons ces renseignements. Par exemple, Sesami pourrait vouloir utiliser vos renseignements dans le cadre de futures campagnes de marketing.

  • Vous pouvez également refuser de recevoir des communications non essentielles ou promotionnelles directement de Sesami. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos envois non liés au service en suivant les instructions de désabonnement figurant au bas de chaque communication, en répondant au courriel avec la mention « désabonnement » dans la ligne d’objet du courriel, ou en nous envoyant un courriel à dataprotection@sesami.io.

  • Sesami peut recueillir des renseignements de localisation si vous utilisez une application Sesami sur votre appareil mobile. Les plateformes iOS et Android (OS 6.0+) vous alerteront la première fois qu’une application Sesami demande l’autorisation d’accéder à certains types de données et vous permettront de consentir (ou non) à cette demande. Vous pouvez ensuite gérer vos préférences de partage de localisation à tout moment avec les plateformes iOS et Android (OS 6.0+) en modifiant les paramètres des services de localisation de l’appareil. Les appareils Android (OS 5.1.1 et antérieurs) vous informeront des autorisations demandées par une application Sesami avant que vous ne l’utilisiez pour la première fois, et votre utilisation de l’application constitue votre consentement.

  • Pour plus d'informations sur les manières de vous soustraire aux fichiers témoins et mécanismes de suivi employés dans nos sites et applications, veuillez vous référer à notre Politique sur les fichiers témoins.

Types de procédures de sécurité utilisés pour la protection des renseignements sous notre contrôle contre la perte, l’utilisation abusive ou l’altération

Sesami prend des précautions administratives, techniques et physiques commercialement raisonnables pour protéger les renseignements de ses utilisateurs contre la perte, l’utilisation abusive, ainsi que la consultation, la divulgation, l’altération et la destruction non autorisées. Toutefois, aucun système n’est sûr à 100 %, et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue des renseignements que nous recueillons.

Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels ?

Nous pouvons conserver vos renseignements aussi longtemps que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services, respecter nos obligations juridiques, résoudre des litiges et faire respecter nos ententes, conformément à la loi en vigueur.

Information pour les utilisateurs européens

Sesami est conforme au RGPD et s’engage à y soumettre toutes les données personnelles reçues des pays membres de l’Union européenne (UE) et de la Suisse, respectivement.

Sesami est responsable du traitement des données personnelles qu’elle reçoit conformément au RGPD et qu’elle transfère ensuite à un tiers agissant en tant qu’agent pour son compte. Sesami se conforme au RGPD pour tous les transferts ultérieurs de données à caractère personnel en provenance de l’UE et de la Suisse, y compris aux dispositions relatives à la responsabilité en cas de transfert ultérieur.

Dans certaines situations, Sesami peut être tenue de divulguer des données à caractère personnel en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour des raisons de sécurité nationale ou en raison des exigences de l’application de la loi.

Transfert international

Sesami fournit des services à l’échelle mondiale, de sorte qu’il peut être nécessaire de transférer vos renseignements personnels à l’étranger. Vos renseignements personnels seront plus particulièrement transférés et traités aux États-Unis ou au Royaume-Uni et partout où vous accédez aux services fournis par Sesami pendant vos déplacements. Vous reconnaissez que les lois sur la protection des données et les autres lois d’autres pays peuvent offrir un niveau de protection moins complet ou moins élevé que celui de votre pays ou du pays dans lequel vous vous trouvez lorsque vous utilisez nos services. Lorsque les lois européennes ou britanniques sur la protection des données s’appliquent, nous utilisons des clauses types de protection des données conformes aux orientations de la Cour de justice de l’Union européenne.

Résolution des litiges

Conformément au RGPD, Sesami s’engage à résoudre les plaintes concernant notre collecte ou notre utilisation de vos renseignements personnels. Toutes les personnes souhaitant nous soumettre des questions ou des plaintes doivent d’abord communiquer avec Sesami à l’adresse suivante :

Sesami Cash Management Technologies Corporation

Canada

1250, boulevard René-Lévesque Ouest
20ème étage
Montréal (QC) H3B 4W8

États-Unis

2025 W Belt Line Rd #114
Carrollton TX 75006

Notre adresse pour le service à la clientèle : marketing@sesami.io.

Contacter l’autorité de réglementation

Si vous estimez que vos données n’ont pas été traitées correctement, ou si vous n’êtes pas satisfait(e) de notre réponse aux demandes que vous nous avez faites concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de déposer une plainte au Royaume-Uni auprès du Bureau du commissaire à l'information (Information Commissioner’s Office).

Vous pouvez communiquer avec l’organisme en appelant au +44 (0) 303 123 1113 ou en vous rendant sur le site www.ico.org.uk/concerns (en anglais seulement; s’ouvre dans une nouvelle fenêtre; veuillez noter que nous ne pouvons pas être responsables du contenu des sites web externes).

Si vous êtes situé en dehors du Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données dans votre pays de résidence.

Modification de cette Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée de temps en temps, en fonction de l’évolution des exigences légales ou réglementaires ou celles des clients. Nous publierons toute modification de la présente politique de confidentialité sur notre site web. Si nous apportons une modification importante à la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons sur notre site web avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les derniers renseignements sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée.

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