Linfox Armaguard
Linfox Armaguard se alía y mejora los procesos de gestión del efectivo
A Linfox Armaguard se le asignó la tarea de desarrollar e implementar un sistema de conciliación y manejo.
Objetivos empresariales
Antes de integrar los sistemas de Tidel en sus tiendas, los operadores de franquicias 7-Eleven eran responsables de los viajes diarios a los bancos. Este proceso exponía al personal a continuos riesgos de seguridad mientras transportaban físicamente efectivo hacia y desde la tienda, lo que los alejaba de las operaciones diarias, aumentando los costos y reduciendo la eficiencia. Durante las horas pico, los viajes al banco a menudo se posponían, causando problemas de conciliación para la oficina central, impactando así en el flujo de efectivo de 7-Eleven, ya que el efectivo permanecía inactivo en sus tiendas.
Retos
- Mejorar la prestación de servicios.
- Garantizar un entorno de trabajo más seguro con mayor seguridad personal.
- Minimizar las pérdidas financieras.
- Proporcionar un sistema flexible y fácil de usar para los franquiciados y el personal.
- Satisfacer las necesidades actuales y futuras de la red comercial y de las tiendas.
Soluciones
- Aumento de la eficiencia y optimización de la seguridad
- Linfox Armaguard y 7-Eleven colaboraron para desarrollar un sistema de software y hardware automatizado y totalmente integrado que eliminó la necesidad de cualquier actividad bancaria física.
- Esto tuvo como resultado la instalación de cajas fuertes inteligentes de Tidel en más de 600 tiendas a escala nacional.
Resultados
Aumento de la eficiencia
Linfox Armaguard y 7-Eleven desarrollaron un sistema automatizado que eliminaba la necesidad de realizar operaciones bancarias físicas, lo que llevó a la instalación de cajas fuertes inteligentes de Tidel en más de 600 tiendas, revolucionando los procesos de conciliación y flujo de efectivo.
Mejora de la seguridad
La colaboración entre Linfox Armaguard y 7-Eleven mitigó los problemas de seguridad mediante la implementación de un sistema totalmente integrado, permitiendo a los operadores de las tiendas centrarse más en su negocio.
Valor añadido
«Este es un excelente ejemplo de cómo podemos añadir valor para nuestros clientes mediante el uso de tecnología para optimizar los procesos y eliminar la complejidad», afirmó Andrew, de Linfox Armaguard.
Contexto
Como proveedor nacional de soluciones de gestión de divisas de última generación, Armaguard lleva mucho tiempo aportando su experiencia para mejorar la eficacia y la seguridad de la gestión de divisas en toda Australia. La innovadora solución Smart Safe de Linfox Armaguard de Sesami ha transformado los procesos de gestión y conciliación de efectivo de 7-Eleven, lo que ha dado lugar a cambios significativos e impactantes en la seguridad y el modelo operativo general de 7-Eleven.
"La exigente tarea de la recaudación diaria de efectivo y la banca presentaba riesgos y problemas para 7-Eleven, lo que les llevó a consultarnos para un enfoque más eficaz", dijo el Director General de Desarrollo de Negocios de Linfox Armaguard, Andrew Nathan.
Reto
Antes de integrar los sistemas Sesami en sus tiendas, los operadores de las franquicias 7- Eleven eran responsables de las operaciones bancarias diarias. Este proceso exponía al personal a continuos riesgos de seguridad, ya que transportaban físicamente el efectivo hacia y desde la tienda, lo que les alejaba de las operaciones diarias, aumentando los costes y reduciendo la eficiencia. Durante las horas punta, los viajes al banco se posponían a menudo, lo que provocaba problemas de conciliación para la oficina central, afectando así al flujo de efectivo de 7-Eleven, ya que el efectivo se quedaba parado en sus tiendas.
"Nuestra solución a medida tiene muchas ventajas: revolucionó los procesos de conciliación y flujo de caja de 7-Eleven tanto a nivel de tienda como de oficina central, mitigando las preocupaciones de seguridad y permitiendo a los operadores de tienda dedicar más tiempo a su negocio."
Solución
Linfox Armaguard y 7-Eleven colaboraron para desarrollar un sistema de software y hardware totalmente integrado y automatizado que eliminaba la necesidad de realizar actividades bancarias físicas. El resultado fue la instalación de cajas fuertes inteligentes Tidel en más de 600 tiendas de todo el país.
Beneficios para el cliente
Simplificación
- Proporcionar un sistema flexible y sencillo para los franquiciados y el personal
Optimización
- Garantizar un entorno de trabajo más seguro con mayor seguridad personal y menor riesgo de lesiones
- Minimizar las pérdidas económicas
Excelencia
- Mejorar la prestación de servicios
- Satisfacer las necesidades actuales y futuras de las empresas y de la red de tiendas
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