Meander Medical Center
Gestione del contante rapida, sicura ed efficiente
Come la struttura sanitaria olandese Meander ha ottimizzato l’elaborazione del contante
Obiettivi aziendali
Semplificare la gestione del contante nelle varie strutture.
Semplificare i processi di gestione del contante e migliorare l'efficienza operativa
Sfide
- Gestione dei pagamenti in contante da parte di pazienti e visitatori nelle farmacie, nelle aree ricettive e nei parcheggi dell'ospedale.
Soluzioni
- SafeRecycler di Sesami, una soluzione di back-office per il ricircolo di banconote e monete.
Risultati
Disponibilità 24/7
Gli orari di lavoro flessibili non sono più un problema: la soluzione Sesami è disponibile 24 ore su 24, sempre pronta a erogare fondi cassa e ricevere depositi.
Costi ridotti
Abbiamo ridotto la dipendenza dai servizi CIT, con evidenti risparmi.
Reporting semplificato
I rapporti di cassa sono facili da generare e forniscono una panoramica chiara di tutte le transazioni, migliorando la trasparenza e l’affidabilità in tutti i reparti.
Contesto
Il Meander Medical Center è un operatore leader in campo sanitario e occupa oltre 3.000 professionisti e 200 specialisti medici. Dirige ospedali nei Paesi Bassi e fornisce cure a circa 320.000 abitanti locali. Un provider di dati medici, Elsevier, ha definito il Meander uno dei migliori ospedali dei Paesi Bassi nella sua relazione del 2015.
A Amersfoort, il Meander Medical Center ha una struttura sanitaria moderna che ha vinto già diversi riconoscimenti per il suo approccio al processo di guarigione, il quale unisce camere singole, privacy dei pazienti, luce naturale e vicinanza a aree verdi.
Problema
Il miglioramento costante è il cuore della filosofia operativa del Meander, così l’ospedale è sempre alla ricerca di modi per migliorare i propri processi.
La gestione della struttura sanitaria di Amersfoort richiede uno straordinario volume di gestione del contante. Poiché chiaramente non una priorità per un operatore sanitario, la gestione dei pagamenti in contante dai pazienti e dai visitatori nelle farmacie dell’ospedale, nelle aree di accoglienza e nei parcheggi è un peso in risorse e ha un costo legato a questo.
Il Medical Center necessitava quindi di una soluzione per semplificare i processi legati alla gestione del contante in tutto l’ospedale e per creare un rapido, sicuro ed efficiente sistema di gestione del contante.
“La Sesami SafeRecycling è un collegamento importante nel nostro processo di gestione del contante e, fintanto che vi saranno pagamenti in contante, un modo efficiente per lavorare con noi."
Soluzione
Dal 2013 l’ospedale usa la SafeRecycling di Sesami – una soluzione di back-office per il ricircolo di banconote e monete – per effettuare la gestione del contante.
Tutti i reparti che trattano con denaro contante sono connessi centralmente e il contante prelevato ogni giorno dalle farmacie, dal parcheggio e dall’area di accoglienza viene trattato in un unico posto.
Di mattina, la the Retail Station eroga automaticamente le denominazioni miste per ogni cassa e alla fine della giornata l’intero vassoio di contanti viene inserito nella macchina.
Il contante depositato viene ricircolato dalla SafeRecycling e riutilizzato per preparare i fondi di cassa del giorno seguente.
“In passato, le banconote e le monete passano su più mani ed una persona controllava i processi alla fine della giornata. La sicurezza era quindi inefficiente e presentava lacune. Gli orari di lavoro flessibili dei nostri reparti non sono più un problema, perché la SafeRcycling è disponibile 24/7 e può sempre erogare fondi cassa e ricevere depositi.”
“Poiché il denaro circola ed è oggi riutilizzato all’interno delle nostre strutture, acquistiamo meno denaro contante dal servizio CIT – che rappresenta una evidente riduzione delle spese. In aggiunta, per il numero limitato di operazioni richieste al servizio CIT per la raccolta, tale servizio dura solo pochi minuti in loco.”
“La gestione del denaro non è una priorità nelle istituzioni sanitarie, perciò è un vantaggio che la Retail Station svolga molti compiti e aumenti la sicurezza. Inoltre possono essere redatti facilmente dei report sul contante, che riportano quante transazioni sono state effettuate durante un periodo specifico di tempo e da chi.”
“Di recente abbiamo avuto in visita due ragionieri, che ci hanno detto che abbiamo un processo di gestione del contante davvero eccellente – l’ho interpretata personalmente come una pacca sulla spalla!”
Explore more success stories
National Bank of Andrews
Soluzione TCR di Sesami per la National Bank of Andrews: Efficienza delle Filiali e Esperienza Cliente Rivoluzionate
Con una presenza storica da oltre 70 anni nella comunità del Texas occidentale, la National Bank of Andrews ha scelto di collaborare con Sesami per potenziare l’efficienza operativa e offrire un’esperienza cliente superiore, ottimizzando al contempo la gestione del contante e lo spazio all’interno delle nuove filiali.
Flynn Restaurant Group
Le smart safe Tidel aiutano FRG nel settore della ristorazione
Le smart safe Tidel ottimizzano la gestione del contante in tutta l'organizzazione, offrendo grandi vantaggi sia ai locali in franchising che a FRG.
Netto
Gestione del contante sicura ed efficiente con un ROI comprovato
Come SafePay ha fornito un'automazione del contante sicura ed efficiente con un ROI comprovato