Wenty Leagues
Des processus de traitement des espèces plus rapides, plus sûrs et plus précis
Il est essentiel d’entretenir une relation suivie avec nos clients pour leur apporter une valeur ajoutée tout au long de leur parcours.
Objectifs d'affaires
Rendre ses processus de gestion de trésorerie plus efficaces, sécurisés et précis.
Défis
- La gestion manuelle de quantités importantes d’argent liquide était chronophage et risquée.
Solutions
- Partenariat avec Sesami pour installer une série de recycleurs de billets RS8 et R8 dans leur back-office.
Résultats
Les temps de traitement des processus de clôture ont été réduits de moitié
Wenty Leagues économise de nombreuses heures sur la conciliation et l'équilibrage.
Logiciel de surveillance de l’argent à la pointe de la technologie
Rapports en temps réel, pistes d’audit, vue d’ensemble complète du cycle de trésorerie.
Sécurité renforcée
Réduction du risque de vol et de pertes grâce à un coffre-fort certifié.
Le défi
Avec un afflux important d'argent liquide dans l'entreprise chaque jour, géré en grande partie manuellement, Wenty Leagues était soumis à une procédure de traitement de l'argent liquide qui prenait du temps et n'était pas sûre. Dans le cadre d'un vaste projet de rénovation de son site, Wenty souhaitait rendre ses processus de traitement des espèces plus efficaces, plus sûrs et plus précis.
« Nous gérons d'importants volumes d'argent liquide dans le cadre de nombreuses transactions quotidiennes dans l'ensemble de notre entreprise, et il est donc important pour nous de sécuriser notre argent », explique Stuart Jamieson, directeur des opérations chez Wenty Leagues. « L'efficacité opérationnelle est vraiment importante ici - c'est la clé de l'entreprise et aussi une partie essentielle de mon rôle.
« Le fait d'avoir ces rapports à ma disposition, la visibilité que je peux avoir sur tout - c'est tellement facile pour moi de le faire. Ce ne sont pas des piles et des piles de paperasse - cela me donne les outils pour aider les usagers et le personnel. Cela me simplifie grandement la vie ».
La solution
En partenariat avec Sesami Cash Management, Wenty Leagues dispose désormais d'une série de recycleurs de billets RS8 et R8 installés dans l'arrière-boutique, qu'elle utilise pour gérer les flux de liquidités de ses machines à sous et pour approvisionner le bureau de change. Elle utilise également des recycleurs de billets à ses caisses.
Les encaisseuses RS8 ont une capacité de 16 400 billets et 27 000 pièces en monnaie australienne, avec une vitesse de comptage de 10 billets par seconde et de 12 pièces par seconde. La vitesse et la précision de ces machines permettent à Wenty Leagues de rapprocher et d'équilibrer les recettes en une fraction du temps que prenaient auparavant les processus manuels.
Un logiciel de contrôle des espèces à la pointe de la technologie
Toutes les unités de traitement des espèces sont intégrées au logiciel Sesami Enterprise - une plateforme en ligne conçue pour gérer et contrôler les processus d'encaissement. Ce logiciel offre à Wenty Leagues des fonctionnalités telles que des rapports en temps réel, des pistes d'audit, une vue d'ensemble du cycle de trésorerie, un accès à distance, le remboursement le jour même, l'intégration du transport de fonds et l'optimisation de la gestion de la trésorerie.
Sesami a personnalisé cette solution au fil du temps en collaboration avec l'équipe opérationnelle de Wenty Leagues afin de répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.
Avantages pour le client
Grâce à la mise en place de Sesami Cash Recyclers, Wenty Leagues économise de nombreuses heures sur le rapprochement et l'équilibrage des comptes, les délais d'apurement ayant été réduits de moitié. Les fonctions de reporting et de suivi en temps réel éliminent les différences de caisse, ce qui réduit également le temps consacré à l'administration du back-office. Enfin, les liquidités étant désormais stockées dans un coffre-fort certifié, le risque de vol et de perte a été réduit.
« Nous pouvons avoir une telle confiance dans l'argent qui passe par ces machines et dans l'exactitude des chiffres, explique Kathie Bell, administratrice des finances et superviseuse de la salle de musculation, Wenty Leagues. « Si j'ai un problème, je peux aller vérifier à l'arrière de la salle ».
« Le fait d'avoir ces rapports à ma disposition, la visibilité que je peux avoir sur tout - c'est tellement facile pour moi de le faire. Ce ne sont pas des piles et des piles de paperasse - cela me donne les outils pour aider les clients et le personnel. Cela me simplifie énormément la vie ».
Le résultat d'une relation à long terme
« Wenty Leagues entretient une relation avec Gunnebo depuis 2015 », explique Stuart Jamieson, directeur de l'exploitation. « C'est une relation dont nous sommes très fiers et que nous souhaitons développer au fil du temps et à l'avenir. »
Sesami estime qu'il est tout aussi important de ne pas se contenter d'avoir la technologie en place, mais de comprendre le processus de changement qui doit se produire à la suite de la mise en œuvre de cette technologie. C'est pourquoi une relation continue avec les clients est essentielle pour leur offrir une valeur à vie.
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